Агентский договор (оферта покупателя)

Данный Договор является публичным предложением Агента (Офертой) любому Принципалу к заключению Договора на указанных ниже условиях.

Договор считается заключенным с момента совершения Принципалом действий, предусмотренных разделом 2 Договора, означающих полное и безоговорочное принятие им всех условий Договора.

1. Термины и определения

В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным, в первую очередь, законодательством РФ, во вторую очередь, — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

Договор - настоящий договор, заключаемый между Агентом и Принципалом в порядке, предусмотренном разделом 2 Договора, опубликованный в сети Интернет по адресу https://xdb.ru/offer-merchant/, а также все приложения к нему, являющиеся его неотъемлемой частью.

Принципал - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или гражданин, который применяет специальный налоговый режим "Налог на профессиональный доход", осуществляющие деятельность по продаже Товаров покупателям с использованием дистанционного способа, прошедшие регистрацию, предусмотренную разделом 2 Договора, и принявшие (акцептовавшие) настоящую Оферту.

Агент - ООО "ИксДиБи" (ОГРН 1222400021172; ИНН 2465349038; 660135, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Молокова, д. 27, кв. 28)

Покупатель - физическое лицо, приобретающее Товары у Принципала дистанционным способом посредством оформления заказа Товаров в интернет-магазине Принципала на Платформе XDB.

Стороны - Агент и Принципал. По отдельности Агент и Принципал именуются "Сторона".

Пользователь сайта (далее - Пользователь) - физические и юридические лица, информационные агентства, электронные и печатные средства массовой информации, получающие доступ к информации, размещенной на Платформе.

Товар (Товары) - продовольственные и непродовольственные Товары, являющиеся предметом договора купли-продажи, заключаемого между Принципалом и Покупателем. Принципал является собственником и продавцом Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товаров на Сервисе, возникают непосредственно между Принципалом и Покупателем. Агент не является продавцом Товара и лицом, уполномоченным Принципалом на принятие и удовлетворение требований Покупателей в отношении Товара ненадлежащего качества.

Маркетплейс - маркетплейс, созданный на Платформе XDB.

Заказ - заказ оформленный на одном из маркетплейсов Платформы XDB.

Магазин - интернет-магазин, созданный на Платформе XDB, с помощью которого Принципал (один продавец) размещает Товар для его последующей реализации по договору Оферты. Магазин включает в себя созданные в нем Карточки товаров, рейтинг, отзывы и карточку магазина.

Платформа XDB - веб-сайт по адресу https://xdb.ru/, интегрированный с компьютерными программами и базами данных XDB, используемое Агентом для исполнения обязательств по настоящему Договору. Также представляет собой совокупность объектов интеллектуальной собственности, а именно: программное обеспечение, база данных, дизайн (графическое оформление), фотографии, а также информация, размещенная Агентом, и иные результаты интеллектуальной и творческой деятельности Агента. Доменное имя, наименование Сайта могут быть изменены по усмотрению Агента без согласования с Принципалом. При этом все обязательства Агента по настоящему Договору сохраняют силу.

Личный кабинет - программный интерфейс взаимодействия Принципала с Сервисом по адресу: https://xdb.ru/manager/, который содержит информацию о Принципале, данные статистики и иную информацию в отношении Услуг по Договору, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора; доступный Принципалу после регистрации и авторизации с использованием логина и пароля Принципала на Сервисе.

База данных XDB - это информационно-справочная система, содержащая информацию о Товарах и услугах, предназначенную для потенциальных покупателей Товаров.

Карточка товара - это информация о Товаре или группе Товаров, размещаемая на Сервисе и включающая в себя наименование, изображение, описание, ключевые свойства, а также характеристики (доступные цвета, размеры и конфигурации).

SKU (Stock Keeping Unit) - идентификатор товарной позиции, единица учёта запасов и складской номер, используемые для отслеживания статистики по Товарам. Присваивается каждому Товару автоматически в Личном кабинете в зависимости от характеристик (цвета, размера, свойств или иных отличий одного Товара от другого внутри Карточки товара). В одной карточке Товара при отсутствии различных характеристик указывается один SKU Товара. Если у Товара есть различные виды внутри одной карточки Товара (с отличием по цвету, размеру или иной характеристике), каждому виду присваивается отдельный SKU. По каждому SKU можно передавать на реализацию любое количество Товара. SKU Товара закрепляется за Товаром с определенным штрихкодом и является неизменным.

2. Порядок заключения договора

2.1. Принципал обязан ознакомиться с текстом настоящей Оферты, опубликованной по адресу https://xdb.ru/offer-merchant/.

2.2. Для возможности использования Сервиса Принципал обязан пройти регистрацию для доступа к Личному кабинету на странице https://xdb.ru/, указав имя, e-mail, номер телефона и пароль, после чего нажать на кнопку "Продолжить".

2.3. Принципал самостоятельно формирует пароль для доступа к Личному кабинету. В свою очередь Агент вправе предъявлять требования к паролю при его формировании (длина, допустимые символы и т.д.).

2.4. Принципал соглашается, что использование логина (e-mail и номер телефона, указанные при регистрации) и пароля является необходимой и достаточной идентификацией Принципала для доступа к Личному кабинету, что дает ему право на совершение сделок и операций на Сервисе и является аналогом собственноручной подписи Принципала. Сделки, совершенные Сторонами с использованием Сервиса, признаются совершенными в простой письменной форме. Принципал в полном объеме отвечает за действия любого лица, который от его имени совершает сделки и операции в Личном кабинете.

2.5. Принципал обязан обеспечить конфиденциальность хранения своей информации об авторизации в Личном кабинете (логин и пароль). В случае получения неправомерного доступа к такой информации третьими лицами или возникновения подозрения об этом Принципал обязан прекратить ее использование и немедленно изменить данные для авторизации в Личном кабинете.

2.6. Регистрация Принципала в качестве продавца на Платформе XDB является подтверждением того, что Принципал принял условия настоящей Оферты в полном объеме.

2.7. Принципал предоставляет Агенту документы, после проверки которых Агент производит активацию функционала магазина в Личном кабинете Принципала на Платформе.

2.8. Активация Личного кабинета означает предоставление доступа Принципалу к созданию Актов приема-передачи, что является подтверждением заключения настоящего договора между Агентом и Принципалом.

2.9. Стороны гарантируют, что обладают необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора.

2.10. Агентом могут быть повторно запрошены необходимые документы, при этом Принципал обязан их предоставить по первому требованию.

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящего Договора являются юридические и фактические действия Агента по реализации Товара потребительского назначения, принадлежащего Принципалу, на Платформе XDB по договору розничной купли-продажи от имени, по поручению и за счет Принципала с уплатой Принципалом агентского вознаграждения.

3.2. Агент от имени Принципала осуществляет демонстрацию Товаров Принципала на Платформе XDB, заключает договоры розничной купли-продажи с Покупателями Товаров, принимает от Покупателей безналичные денежные средства в оплату за Товар и передает их Принципалу. Для передачи товара покупателю Принципал передает товар в транспортную компанию. Стоимость указанных в настоящем пункте услуг входит в размер агентского вознаграждения.

3.3. Помимо услуг, перечисленных в п.3.2., по запросу Принципала, а также при необходимости, обусловленной исполнением настоящего Договора, Агент может оказывать другие услуги при наличии такой возможности по инициативе Принципала либо Агента. При этом за оказанные услуги может взиматься дополнительная плата.

3.4. Агент вправе привлекать к исполнению настоящего договора как полностью, так и в какой-либо части третьих лиц без согласования с Принципалом, при этом оставаясь ответственным за любые действия третьих лиц как за свои собственные.

3.5. Агент удерживает агентское вознаграждение по настоящему Договору из сумм, причитающихся Принципалу.

3.6. Агент принимает от Покупателя безналичные денежные средства в счет оплаты приобретаемых Покупателем у Принципала Товаров по договору купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Принципалом, и является получателем платежа в качестве агента Принципала.

3.7. Юридическая квалификация договора. К отношениям сторон по настоящему договору подлежат применению нормы Гражданского кодекса РФ об агентировании (глава 52 ГК РФ), о возмездном оказании услуг (глава 39 ГК РФ), в случае если Принципал пользуется услугами доставки груза, о перевозке (глава 40 ГК РФ).

3.8 Агент вправе самостоятельно определять перечень, категории и количество Товаров, доступных к реализации на Платформе.

4. Порядок Реализации Товара. Возврат Товара Покупателем

4.1. Товар представлен на сайте Карточкой товара.

4.2. Карточки товаров Принципал заполняет самостоятельно в полном соответствии с требованиями, установленными законодательством в сфере защиты прав потребителей к информации о Товаре. На каждый новый Товар должна быть заведена отдельная карточка: использование Карточки товара, ранее заведенной на другой Товар, запрещено. Агент вправе вносить изменение в Карточку самостоятельно, требовать изменения Карточек, изменения в таком случае должны быть внесены в течение 1 (одного) дня с момента выдвижения требований. Агент оставляет за собой право блокировать Карточки товара при нарушении Принципалом заявленных требований.

4.3. Принципал обязан разместить на странице своего магазина следующую информацию: полное фирменное наименование (наименование) либо фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения (только для юридических лиц), адрес электронной почты и (или) номер телефона.

4.4. Информация о Товаре, содержащаяся в Карточке товара, в случае наличия Товара на складе Принципала, доводится Агентом до Покупателя Товара посредством размещения на Платформе. Размещение Товара на Платформе является предложением Продавца заключить договор купли-продажи, адресованным потенциальным Покупателям.

4.5. Покупатель принимает предложение Продавца заключить Договор посредством совершения фактических действий по заполнению форм заказа товара и оплате товара на расчетный счет Агента путем безналичных платежей через банковский сервис онлайн-эквайринга.

4.6. Оплата Товара Покупателями осуществляется по действующей цене, установленной Принципалом в личном кабинете в Карточке товара в базе данных Агента. Оплата Товара осуществляется Покупателем путем платежа на расчетный счет Агента через банковский сервис онлайн-эквайринга.

4.7. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при расчетах за заказ в сети Интернет, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.

4.8. Отправка Заказа Принципалом осуществляется только после оплаты Товара Покупателем. Выдача заказа Покупателю осуществляется только после оплаты Товара Покупателем.

4.9. Доставка Товара осуществляется транспортной компанией. Транспортная компания доставляет Заказ Покупателя от Принципала до пункта выдачи заказов или курьерской доставкой до адреса, указанного Покупателем при оформлении заказа. Выбор конкретного пункта выдачи осуществляет Покупатель Товара при заказе Товара на Платформе.

4.10. Принципал подтверждает, что Покупатель имеет право вернуть Товар надлежащего качества без следов эксплуатации с момента получения заказа Покупателем в сроки и в соответствии с правилами указанными в Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".

4.11. В случае если Покупатель воспользовался правом на отказ от Товара или его возврат в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, Товар подлежит возврату через ту транспортную компанию, с помощью которой был доставлен. После поступления на склад транспортной компании Товар подлежит возврату Принципалу.

4.12. В случае возврата Товара Покупателем стоимость Товара вычитается из денежных средств, причитающихся Принципалу за реализацию Товара на Платформе. В случае если имеющихся денежных средств недостаточно, Агентом удерживаются денежные средства, которые поступят Принципалу в будущем. В случае если удержание денежных средств невозможно, Агент выставляет счет на сумму возвращенного Товара.

4.13. Агент имеет право проверять работоспособность и соответствие Товара заявленным характеристикам в случае неоднократного возврата Товара.

4.14. Агент вправе реализовать Товар от своего имени, в случае если Покупателем был возвращен Товар в момент, когда Договорные отношения между Агентом и Принципалом были прекращены.

5. Агентское вознаграждение и порядок расчетов

5.1. Размер Агентского вознаграждения определяется в зависимости от категории реализуемого товара, согласно тарифам, установленным владельцем маркетплейса, расположенных в личном кабинете при подключении к маркетплейсу.

5.2. Агентское вознаграждение включает в себя все понесенные Агентом расходы, связанные с реализацией Товара.

5.3. Агент вправе удержать причитающееся ему по настоящему Договору Агентское вознаграждение из любых сумм, поступивших к нему за счет Принципала.

5.4. Агент вправе самостоятельно снизить Цену Товара Принципала в пределах размера Агентского вознаграждения за счет его уменьшения.

5.5. Денежные средства, причитающиеся Принципалу, учитываются в Личном кабинете Принципала на личном счете. По истечению четырнадцатидневного срока с момента передачи Товара Покупателю денежные средства становятся доступными к выводу. Денежные средства должны быть перечислены Агентом в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оформления в Личном кабинете запроса на перечисление денежных средств. Агент может увеличить срок перечисления до 21 (двадцати одного) календарного дня с момента оформления запроса на перечисление денежных средств в Личном кабинете.

5.6. Оплата услуг, указанных в п.3.3. настоящего Договора, может быть осуществлена путем взаимозачета из денежных средств, находящихся на личном счете Принципала. При этом Агент списывает соответствующую денежную сумму автоматически в случае необходимости оплаты услуг, разрешения Принципала на это не требуется.

5.7. В случае если со стороны Принципала в течение 5 (пяти) календарных дней не поступило мотивированных возражений, отчет считается принятым Принципалом.

6. Ответственность сторон

6.1. Агент не несет ответственность за утрату или повреждение Товара.

6.2. Агент не несет ответственность по сделкам (Договорам купли-продажи) с Покупателями, заключенным Агентом от имени и за счет Принципала в рамках исполнения настоящего Договора.

6.3. Агент вправе предпринимать меры по урегулированию споров с Покупателями, однако не несет обязанности по доказыванию Покупателю факта того, что требования к качеству Товара не нарушены.

6.4. В случае предъявления Покупателями требований к Агенту на основании законодательства о защите прав потребителей, Агент самостоятельно принимает решение об их удовлетворении и удерживает суммы, уплаченные Покупателям, из любых находящихся у Агента средств Принципала.

6.5. В случае если нарушение Принципалом установленных разделом 7 Договора условий явилось основанием для предъявления к Агенту претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц (в том числе правообладателей и Покупателей), Принципал обязуется незамедлительно по требованию Агента предоставить ему всю запрашиваемую информацию (документы), касающуюся соответствующего Заказа и реализуемых по нему Товаров, содействовать в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить Агенту документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Агенту вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства РФ Принципалом.

6.6. Принципал обязан возместить Агенту убытки, причиненные свойствами Товара переданного на возврат, указанного в пункте 6.3.

6.7. Принципал самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Принципала (представителя Принципала).

6.8. В случае если Агентом Принципалу был выставлен счет в рамках действия настоящей Оферты, Принципал обязан оплатить этот счет в течение 7 (семь) календарных дней с момента его выставления.

7. Заверения об обстоятельствах

7.1. Каждая Сторона утверждает и гарантирует другой Стороне, что для исполнения условий настоящего Договора:

7.1.1. У нее есть полные права и полномочия, денежные, материальные, трудовые и прочие ресурсы для заключения и исполнения условий настоящего Договора;

7.1.2. Она приняла корпоративное решение, необходимое для заключения и исполнения настоящего Договора, если оно необходимо согласно учредительным документам сторон;

7.1.3. Она подтверждает, что в отношении нее не инициирована процедура банкротства, а также то, что она не находится в стадии ликвидации или реорганизации.

7.2. Принципал гарантирует, что:

7.2.1. Товары, реализация которых осуществляется Принципалом на Платформе, правомерно введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации, в частности Товары, реализация которых осуществляется под соответствующим товарным знаком, введены в оборот непосредственно правообладателем соответствующего товарного знака или с его согласия;

7.2.2. Предоставленная им информация о Товарах содержит все необходимые сведения, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, а также гарантирует, что Товары, реализуемые Принципалом на Платформе, соответствуют всем требованиям законодательства Российской Федерации, в том числе законодательству о техническом регулировании;

7.2.3. Товар, на который установление срока годности является обязательным в соответствии с законодательством, передается Покупателю с остаточным сроком годности не менее 60 %;

7.2.4. Товар, продаваемый Покупателю, не продан, не заложен, не обременен каким-либо иным способом, в споре и под запрещением (арестом) не состоит;

7.2.5. Товар, продаваемый Покупателю, является новым (не был в употреблении), пригоден к использованию (эксплуатации) без дополнительных финансовых затрат со стороны потенциального Покупателя, а также полностью укомплектован всеми необходимыми принадлежностями и документами, необходимыми для розничной продажи Товара Покупателям;

7.2.6. В случае применения специального налогового режима "Налог на профессиональный доход" (режим самозанятого) будет использовать Сервис только в целях реализации Товаров собственного производства;

7.2.7. В случае применения специального налогового режима "Налог на профессиональный доход" (режим самозанятого) не осуществляет деятельность по перепродаже Товаров в соответствии с пп. 2 п.2 ст. 4 ФЗ "О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход" от 27.11.2018 N 422-ФЗ;

7.2.8. Не будет публично распространять информацию о Платформе, в том числе в средствах массовой информации, социальных сетях и мессенджерах, которая каким-либо образом может нанести вред репутации Платформе.

7.3. Заверения об обстоятельствах признается существенными условиями настоящего Договора.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров и переписки между Сторонами. Письма в адрес Агента должны быть направлены на адрес электронной почты info@xdb.ru с адреса электронной почты Принципала, указанной в Личном кабинете.

8.2. Соблюдение сторонами досудебного порядка урегулирования спора обязательно. Досудебные претензии направляются сторонами в письменном виде заказным письмом с уведомлением.

8.3. Ответ на досудебные претензии должен быть направлен стороной в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения досудебной претензии.

8.4. В случае если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде города Красноярска.

9. Уведомления и обмен информацией

9.1. Документы, оформляемые Сторонами в рамках исполнения Договора, могут быть составлены путем заполнения Принципалом электронных форм документов в базе данных Агента. В этом случае идентификация Принципала осуществляется по логину и паролю, которые устанавливаются Принципалом при регистрации Личного кабинета и принятия условий настоящей Оферты.

9.2. Кроме того, документы, оформляемые сторонами в рамках исполнения настоящего Договора, могут быть направлены в форме электронного документа через систему электронного документооборота с использованием квалифицированной электронной подписи.

9.3. Принципал обязан уведомить Агента об изменении места нахождения, банковских реквизитов, контактных телефонов, адресов электронной почты не позднее чем в течение 2 (двух) рабочих дней со дня такого изменения. Обязанности Агента, исполненные до такого уведомления по старым адресам и реквизитам, признаются исполненными надлежащим образом.

9.4. Переписка имеет юридическую силу в том случае, если Принципал направляет письма с электронной почты, указанной в Личном кабинете на адрес электронной почты Агента info@xdb.ru.

10. Изменение условий договора

10.1. Агент вправе внести изменения в условия Договора, опубликованного в сети интернет по адресу https://xdb.ru/offer-merchant/, в любой момент по своему усмотрению с предварительным уведомлением Принципала о таких изменениях не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до их вступления в силу, если иной срок уведомления не предусмотрен для отдельных изменений в приложениях к Договору.

10.2. Агент вправе исправлять технические и орфографические ошибки в тексте Договора без уведомления Принципала.

10.3. Все ранее заключенные Договоры теряют силу с момента вступления в действие настоящего Договора.

10.4. Оферта вступает в действие с момента ее опубликования в сети интернет по адресу https://xdb.ru/offer-merchant/.

10.5. Оферта считается принятой Принципалом, в случае если Принципал продолжает пользоваться услугами Агента, после опубликования на Платформе изменений/дополнений.

10.6. Агент уведомляет Принципала об указанных выше изменениях любым из следующих способов: через Личный кабинет и/или по электронной почте на адрес, указанный в Личном кабинете.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящий Договор заключается на неопределенный срок и применяется к отношениям сторон с момента, указанного в разделе 2 Договора.

11.2. Настоящий Договор может быть прекращен вследствие отказа Принципала либо Агента от исполнения Договора. Такой отказ должен быть направлен одной стороной Договора другой стороне Договора в письменном виде. В этом случае Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) рабочих дней с момента направления отказа от исполнения Договора.

11.3. Принципал вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьему лицу только с письменного согласия Агента.

11.4. Агент вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьему лицу без согласия Принципала.

11.5. Агент оставляет за собой право незамедлительно расторгнуть Договор во внесудебном порядке путем направления уведомления по электронной почте, указанной Принципалом в личном кабинете, в случае если Принципал своими действиями наносит вред репутации и деятельности Агента, нарушает правила реализации Товара, нарушает условия Оферты, в том числе заверения об обстоятельствах, вводит в заблуждение Покупателей неправомерными действиями, не соблюдает установленные Инструкцией нормы.

11.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

11.7. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

11.8. В случае, если одно или более положений настоящего Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, и Договор должен толковаться таким образом, как если бы он не содержал такого недействительного положения.

Редакция от 22 июня 2023, г. Красноярск